Términos de entrega

1. Servicios: Nos comprometemos a proporcionar servicios de fotografía de alta calidad según lo acordado con el cliente. 2. Pago: El pago se realizará de acuerdo con los términos acordados en el contrato. Se requiere un depósito no reembolsable para reservar la fecha del evento. 3. Derechos de Autor: Todas las imágenes son propiedad de la empresa de fotografía. Los clientes tienen derecho a imprimir y compartir las imágenes para uso personal, pero no para fines comerciales sin el consentimiento previo de la empresa. 4. Cancelación: Se aplicarán cargos por cancelación si se cancela el servicio dentro de un período específico antes del evento. 5. Responsabilidad: La empresa no se hace responsable de daños o lesiones que ocurran durante el evento. 6. Legislación Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de El Salvador.

Términos de devolución

1. Reclamaciones y Devoluciones: Cualquier reclamación sobre la calidad de las fotografías debe presentarse por escrito dentro de los 5 días posteriores a la entrega de las mismas. Las devoluciones solo se aceptarán si las imágenes no cumplen con los estándares de calidad acordados o si hay un error evidente por parte de la empresa. 2. Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, el cliente debe proporcionar pruebas fotográficas o documentación que respalde la reclamación. La empresa se reserva el derecho de evaluar la validez de la reclamación y tomará una decisión final sobre si se acepta o no la devolución. 3. Restricciones de Devolución: No se aceptarán devoluciones por razones estéticas o de preferencia personal, como la elección de vestimenta o peinado de los sujetos en las fotografías. La empresa se esfuerza por cumplir con las preferencias del cliente, pero no garantiza la satisfacción absoluta en estos aspectos. 4. Reembolso o Retrabajo: En caso de que la devolución sea aceptada, la empresa ofrecerá un reembolso completo o volverá a trabajar las imágenes según lo acordado con el cliente. No obstante, la empresa no será responsable de ningún costo adicional incurrido por el cliente, como impresiones o servicios de terceros.

Política de privacidad

1. Recopilación de Datos: Recopilamos información personal, como nombres, direcciones y direcciones de correo electrónico, solo con el consentimiento explícito del cliente. 2. Uso de Datos: Utilizamos la información proporcionada por los clientes para la prestación de servicios y comunicaciones relacionadas. 3. Confidencialidad: Nos comprometemos a no compartir la información personal de los clientes con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.