Términos de entrega
Queremos que puedas disfrutar nuestros productos lo mas pronto posible.
Productos en stock: la entrega se realizará en las siguientes 48 horas hábiles, en la zona metropolitana de San Salvador. Para envíos departamentales las entregas se harán en un máximo de 5 días hábiles.
Productos personalizados se entregan según acuerdo previo entre el cliente y Miriyan.
El envío tiene un costo adicional al precio publicado del producto, el monto depende de la zona de entrega.
No se realizan envíos en días festivos y asuetos nacionales y tampoco se contemplan esas fechas dentro de los plazos de entrega.
Términos de devolución
Miriyan acepta cambios o devoluciones de los artículos adquiridos en entregas a domicilio, siempre y cuando se reciban con algún daño o desperfecto de elaboración y sea reportado al número de WhatsApp en un máximo de 7 días posteriores a haber recibido su pedido.
Para cambios Miriyan asumirá los costos de recolección y nuevo envío del artículo.
Si el cliente desea realizar una devolución por inconformidad con el articulo adquirido, por no ser parecido al solicitado en su pedido o por presentar algún daño, Miriyan hará la devolución del monto de compra, menos los costos de envío y costos por comisión de tarjeta de crédito en los casos que aplique, siempre y cuando se evidencie que es por desperfecto de fabricación y no por mal uso; para ello el cliente deberá documentar con fotos o video el desperfecto, Miriyan retirara el producto y hará la evaluación antes de proceder a la devolución.
Por su naturaleza no se aceptan cambios, devoluciones o reembolsos en artículos personalizados ni en artículos en oferta o liquidación.
Política de privacidad
Toda la información proporcionada por los clientes a través de nuestra plataforma online, es de carácter confidencial y se recopila con la finalidad única de procesar datos de compra, envío y entrega de producto.
Miriyan no brindará datos personales o de compras realizadas a terceras personas.
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